Descuento hasta el
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Atención solo en sede / Debe desplazarse el paciente.
Sin tecnología de micro inyector.
Dependen de terceros para fabricar piezas.
Garantías limitadas o poco claras.
Menos opciones de pago.
Calle 50 # 48-38 Local 101, C.C. Mediterráneo, Itagüí, Antioquia
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Política de Privacidad – DENTIHOUSE
En **DENTIHOUSE** respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La información suministrada será tratada conforme a la **Ley 1581 de 2012** y normas vigentes en Colombia.
1. Datos que recopilamos
Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, datos necesarios para agendamiento, atención domiciliaria y facturación.
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Usaremos tus datos para:
1. Agendar citas y prestar servicios odontológicos a domicilio.
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Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información.
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Para consultas sobre privacidad, escríbenos por nuestros canales oficiales de DENTIHOUSE. https://dentihouse.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Términos y Condiciones – DENTIHOUSE
Al usar este sitio web y contratar servicios de DENTIHOUSE, aceptas los presentes términos y condiciones.
1. Servicios
DENTIHOUSE presta servicios odontológicos y de rehabilitación dental a domicilio y en sede, según disponibilidad.
2. Agendamiento
Las citas están sujetas a confirmación previa. Algunos servicios pueden requerir anticipo.
3. Pagos
Los valores informados pueden cambiar sin previo aviso. El pago podrá realizarse por medios autorizados por DENTIHOUSE.
4. Cancelaciones
Las cancelaciones o reprogramaciones deben solicitarse con anticipación razonable.
5. Garantías
Las garantías aplican según el tipo de trabajo realizado y la evaluación técnica del caso.
6. Responsabilidad del usuario
El cliente debe suministrar información veraz sobre su estado de salud y condiciones del servicio.
7. Propiedad intelectual
Todo contenido del sitio web pertenece a DENTIHOUSE y no puede ser usado sin autorización.
8. Modificaciones
DENTIHOUSE podrá actualizar estos términos en cualquier momento.
9. Jurisdicción
Se rigen por la legislación colombiana.
TERMINOS DEL SERVICIO
Política de Reembolsos – DENTIHOUSE
Te agradecemos por confiar en DENTIHOUSE.
Queremos que nuestros clientes estén satisfechos con los productos y servicios adquiridos. Si por alguna razón el producto entregado presenta una falla atribuible a fabricación o defecto de calidad, facilitaremos la reposición del mismo o, cuando aplique, el reembolso correspondiente.
Ofrecemos solicitud de cambio o revisión dentro de los primeros cinco (5) días calendario después de la entrega.
Cambios y garantías
Solo reemplazamos productos que presenten defectos de fabricación o daños comprobables.
Para solicitarlo, escríbenos al WhatsApp oficial de DENTIHOUSE indicando:
* Nombre completo
* Número de pedido
* Motivo de la solicitud
* Fotos o videos del producto
Una vez recibida la información, evaluaremos el caso y responderemos en el menor tiempo posible.
Reembolsos
Si aplica devolución de dinero:
* El costo de transporte de devolución podrá ser asumido por el cliente, salvo error atribuible a DENTIHOUSE.
* Los costos logísticos iniciales no son reembolsables, salvo garantía aprobada.
* El producto debe devolverse en condiciones adecuadas, sin manipulación indebida.
Importante para DENTIHOUSE
Si son prótesis personalizadas, normalmente no aplica devolución por gusto personal, solo por falla técnica.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Política de Visita Domiciliaria – DENTIHOUSE
1. Agendamiento previo: Todas las visitas deben programarse con anticipación y están sujetas a disponibilidad.
2. Confirmación: La cita será confirmada previamente por llamada o WhatsApp. Si no hay confirmación, podrá reprogramarse.
3. Horario de atención: Prestamos servicio domiciliario de lunes a sábado, en horarios previamente acordados.
4. Valoración inicial: Algunas visitas pueden requerir pago anticipado o valoración previa.
5. Condiciones del lugar: El cliente debe disponer de un espacio limpio, iluminado, ventilado y seguro para realizar la atención.
6. Puntualidad: DENTIHOUSE procurará llegar en el horario acordado. Factores externos como tráfico o clima pueden generar retrasos.
7. Cancelaciones: Si deseas cancelar o cambiar la cita, debes avisar con mínimo 4 horas de anticipación.
8. Seguridad: Si no existen condiciones adecuadas o hay riesgos para el personal, la visita podrá suspenderse.
9. Cobertura: El servicio aplica en Medellín, Itagüí y zonas habilitadas del Valle de Aburrá.
10. Respeto mutuo: Se espera trato cordial entre cliente y profesional durante toda la visita.
POLÍTICA DE VISITAS